Тихие соседи – мечта любой семьи, живущей в многоквартирном доме. Но чаще можно встретить другую картину: шум, ссоры, громкая музыка или бесконечный ремонт. Жить с такими соседями как минимум утомительно. Но такая ситуация – не безвыходная. Дебоширов можно призвать к порядку.
Дружные соседи – миф или реальность?
Ссоры с соседями – очень распространённое явление, которое находит отражение даже в художественной литературе. Если удаётся наладить доброжелательные, дружественные отношения – это прекрасно. Прежде чем идти на конфликт, можно попытаться понять соседа, «войти в положение». Это особенно касается тех случаев, когда в соседской квартире проживают дети, или животные. Ну не свяжешь ребёнка по рукам и ногам. Дети есть дети. Они играют, бегают, шумят. Младенцы плачут – и с этим тоже ничего не поделаешь.
Если дружеские отношения с соседями не сложились – не беда. Мы не выбираем тех, кто будет жить на этаж выше или за стенкой. И дружить с ними мы не обязаны. Достаточно проявлять вежливость и взаимное уважение.
Самые частые жалобы на шум
- Затянувшийся ремонт. Наиболее распространённое явление, касающееся шума – ремонт. Скорее всего, беря в руки перфоратор, сосед просто не подумал, что за стенкой только что заснул ребёнок, или у кого-то раскалывается голова. И маловероятно, что цель ремонта кому-то насолить. В том случае, если шум происходит в законное время – то ничего не поделаешь. Придётся потерпеть. Но было бы очень красиво со стороны соседа предупредить жителей дома о грядущем ремонте. И можно оговорить время, в которое шум доставит меньше всего беспокойства. Полезно знать: соседу нужно уложиться с ремонтом в три месяца: именно таковы сроки ремонта по закону.
- Детский плач. Немало беспокойства порой доставляют дети. Конечно, если плачет младенец, как правило, никто не жалуется. Детский плач не является поводом писать жалобу. Но вот постоянные хохот, топот, громкие музыкальные игрушки могут стать поводом для конфликта.
- Громкая музыка. В основном объектами жалоб становятся подростки или молодые люди. Решить такую проблему можно попытаться через родителей молодых меломанов путём мирного разговора. Или через хозяев квартиры.
- Домашние животные. В ночное время о своем питомце, и о том, чтобы он не лаял (не скулил, не рычал) должен позаботиться его хозяин. Если проблема не решается – можно смело жаловаться. Особенно много хлопот соседям доставляют сердобольные бабушки, приютившие в своём доме большое количество кошечек или собачек. В таких ситуациях любые разговоры, к сожалению, не имеют никакого смысла. Выход один – написать жалобы во всевозможные инстанции: полиция, санэпиднадзор, прокуратура и пр.
- Пьяные компании. Распитие алкогольных напитков чаще всего сопровождается громкой музыкой, смехом и нецензурной бранью. В этом случае никакие разговоры неуместны. Лучше сразу обратиться в полицию.
Как понять, что уровень шума зашкаливает?
По закону в квартире допускается уровень шума 40 децибел (примерно как обычная речь человека) днём и 30 в ночное время. Соседи могут утверждать, что в дневное время имеют право делать всё, что захотят. Но если уровень шума превышает 40 децибел – смело можно обращаться в полицию. Конечно, если это не разовый случай, а систематическое нарушение. Например, постоянно грохочущая музыка у соседей – повод для жалобы. А вечеринка 1 раз в год (юбилей, например) – можно и простить.
Измерить уровень шума сейчас можно даже с помощью специального приложения на смартфоне или планшете.
Как успокоить шумных соседей по закону?
В России действует закон о тишине: запрещено шуметь в ночное время (с 11 вечера до 7 утра), а также необходимо делать перерыв в шумных работах днём (с 13:00 до 15). Кроме того, уровень шума не должен превышать определённых пределов также предусмотренных законом. Любому человеку хочется дома отдохнуть после рабочего дня, провести спокойный вечер и выспаться ночью.
Есть несколько вариантов законных способов борьбы с шумными соседями:
- Для начала стоит попытаться просто поговорить с соседями, по-человечески. И лучше скооперироваться с другими жильцами дома, которые также страдают от шума. Не исключено, что простая беседа и просьба вести себя немного тише подействует и конфликта не случится. Ну а если разговоры не приводят к желаемому результату, и соседи продолжают шуметь и хулиганить, тогда нужно обратиться к законным методам борьбы с нарушителями спокойствия.
- Вызвать полицию. На любителей пошуметь сотрудниками полиции будет составлен протокол, и они будут привлечены к административной ответственности. Нарушителям грозит штраф, после оплаты которого, желание шуметь поубавится. Есть шанс, что тишина в доме появится на долгое время.
- Более сложный вариант – алкоголики, наркоманы, люди с психическими заболеваниями. На них не действуют ни угрозы, ни штрафы. В этом случае, есть смысл объединиться с другими соседями, составить жалобу и подавать в суд исковое заявление с требованием выселить таких жильцов. Процесс может быть длительным, но в итоге тишина и спокойствие вернётся в дом.
- Кроме того, можно привлечь неспокойных соседей к гражданско-правовой ответственности, доказав, что шум, производимый ими, причиняет моральный и физический вред. Недосып по причине постоянного грохота, громкой музыки вполне может стать причиной заболеваний. Можно написать заявление в суд о компенсации морального и материального вреда. Если вред здоровью будет доказан, любители пошуметь должны будут оплатить причинённый вред.
Соседи жалуются на Вас – что делать?
Бывает и обратная сторона: соседи жалуются на шум из Вашей квартиры. Первое, что нужно предпринять – это постараться поговорить и решить этот вопрос мирным путём. Если источник шума был не в Вашей квартире – объясните, что Вы тут ни при чём. И Вам самим шум мешает жить. Если это не сработало, помните: не Вы должны доказывать, что не нарушали тишину в доме. Это проблема соседей – доказать, что шумели именно Вы. Пусть обращаются в полицию, пишет заявления. Можно, правда, напомнить им об ответственности за ложный вызов полиции.
Борьба за тишину и спокойствие в доме может быть длительной и потребует много сил, терпения и материальных затрат. Но если соседи шумят постоянно – оно того стоит. Ведь постоянный шум способен нанести вред Вашему здоровью.
