Дела по некачественным юридическим услугам относятся к категории сложных дел. Очень трудно доказать недостатки услуг юристов, поскольку предметом договора оказания юридических услуг является совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности исполнителем, а не результат.
Кроме того, юристы обычно хорошо подкованы в данном вопросе, и знают, что судебная практика часто на их стороне.
Поэтому в случае возникновения спора с недобросовестной юридической фирмой, нужно отнестись к этому со всей серьезностью.
Первым этапом урегулирования спора является направление досудебной претензии, образец которой представлен ниже.
В каких случаях нужна претензия.
Претензия нужна в любом случае, когда клиент считает, что юридические услуги оказаны некачественно и нарушены его права. Любые переговоры в этом случае лучше вести письменно, сохраняя почтовые документы как доказательства отправки корреспонденции.
Какое законодательство применять.
- К отношениям между клиентом-физическим лицом и юридической фирмой применяются положения Закона » О защите прав потребителей».
- Также применяются положения Гражданского кодекса РФ о обязательствах, о договоре возмездного оказания услуг, общие положения о подряде и бытовом подряде ( если не противоречит ст. 779-782 ГК РФ.
Образец претензии по юридическим услугам.
В ООО «Юридическая фирма».
ИНН, ОГРН.
Адрес.
От Ивановой А.А.
Адрес.
Досудебная претензия о расторжении договоров оказания юридических услуг, возврате денежных средств.
Между мной и ООО «Юридическая фирма» были заключен договор на оказание юридических услуг № 7 ФЛ от 17.01.2021 года. Цена договора составила 62 400 руб.
В соответствии с п.1.1. Договора, Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг ( услуги ), а Заказчик обязуется оплатить услуги.
В соответствии с п.1.2 Договора сторонами согласован предмет договора: представление интересов Ивановой. по вопросу взыскания компенсации по договору долевого участия с застройщика и подготовкой документов.
Исполнитель принял на себя обязательства по оказанию юридических услуг в рамках действующего законодательства РФ; изучению представленных Заказчиком документов, проведению подбора необходимых нормативных актов в течение четырёх рабочих дней с момента предоставления Заказчиком необходимых сведений и документов (п. 2.1-2.1.3 Договора).
Считаю, что при исполнении указанного договора услуги были мне оказаны некачественно, поскольку:
- в результате затягивания ответчиком сроков подачи искового заявления в указанный период застройщик признан банкротом;
- в результате неверно сформулированных исковых требований и их неоднократного уточнения истцу было отказано в удовлетворении иска;
- мои представители не явились в судебное заседание по рассмотрению дела по существу.
С моей стороны я выполнила условия по оплате выполнены в полном объеме, что подвтерждаетя кассовым чеком от 17.01.2021 года.
В силу положений ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
В соответствии с ч. 1 ст. 423 ГК РФ договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.
Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги .
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которого соответствует договору.
В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при наличии недостатков оказанной услуги вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружены существенные недостатки. Потребитель может потребовать и возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.
На основании изложенного, прошу:
- Вернуть стоимость оказанных услуг в размере 62400 руб.,
- Выплатить компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.
Дата.
Подпись.
Судебная практика.
Как уже говорилось, судебная практика по делам о расторжении договора юридических услуг и возврате денег, складывается в пользу юристов. Недостатки услуг юристов трудно доказуемы. При наличии подписанного акта оказанных услуг сделать это практически невозможно.
При наличии спора с юридической фирмой, рекомендуется проконсультироваться у специалиста в данной области.
С реальным судебным решением по такому делу можно ознакомиться по ссылке. Решение размещено на сайте СудАкт, который представляет собой крупнейшую в РФ базу судебных решений.
Успехов вам!
