Что делать,если звонят коллекторы по чужому долгу?

беспокойство

Если звонят коллекторы по чужому долгу, и Вы поручитель.

Поручительство является способом обеспечения кредитного обязательства. Согласившись быть поручителем по договору, Вы согласились и с тем, что будете выплачивать долг за недобросовестного заемщика. Поэтому кредиторы имеют полное право взаимодействовать с Вами. Однако рамки их общения с поручителем ограничены законом: так, например, коллекторы могут звонить не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц, с восьми часов утра до десяти часов вечера в рабочие дни, с девяти часов утра до восьми часов вечера в выходные. В случае ущемления Ваших прав Вы можете жаловаться в компетентные органы (об этом далее). Советы при общении с кредиторами и их представителями Вы можете узнать в других наших статьях.

Таким образом, если коллекторы звонят по чужому долгу поручителю, звонки эти правомерны, если не нарушают его прав.

Если звонят коллекторы по чужому кредиту и требуют от Вас возврата долга, а Вы поручителем не являетесь, и вообще никогда не вступали с банком в заемные отношения. Письменно запросите у коллекторов договор о продаже долга банком. Также запросите у банка справку об отсутствии задолженности. Удостоверившись, что должником Вы не являетесь, отправьте эту справку в коллекторское агентство. Далее, можете смело отказаться вести всякие переговоры. Если же они продолжают Вас беспокоить, жалуйтесь в компетентные органы.

Если же Вам звонят коллекторы по чужому долгу, а должник Вам знаком (родственник или сосед), то Вы также имеете полное право не общаться с коллекторами. Отвечать по кредиту другого лица Вы не обязаны.

Куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому долгу?

Если Ваши права нарушены, Вы можете жаловаться  в Роскомнадзор — в случае разглашения Ваших личных данных, в районный отдел полиции, Прокуратуру — в случае угроз Вашей жизни или собственности.