Как потребителю защитить свои права
Иск на турагента и туроператора: основания, образец
Нередки случаи возникновения спорных ситуаций между туристами и туристическими операторами по причине ненадлежащего исполнения вторыми своих обязанностей по заключенному договору,...
Иск в суд о защите прав потребителей: как составить, скачать образец
Нарушение прав потребителей — далеко не редкость. Рассмотрим образцы судебных исков, правила подсудности, общие особенности составления заявлений в суд. Надеемся,...
Особенности возврата отдельных видов товара
В данной статье мы подробно разберем все права покупателя относительно возврата товаров и ответим на наиболее часто задаваемые вопросы. Оглавление:...
Можно ли потребителю вернуть качественный товар?
Законы РФ, относящиеся к торговой деятельности четко и ясно изложены, и их целью является цивилизованная установка отношений в рыночной сфере....
На ценнике одна сумма, а на кассе- другая
Приходя в магазин, покупатель ищет те категории товаров, за которыми он, собственно, сюда и заглянул, а найдя нужную полку, ориентируется...
Когда потребитель вправе требовать неустойку и убытки
Когда потребитель имеет право на неустойку. Неустойка по закону о защите прав потребителей представляет собой ответственность продавца. Также она стимулирует...
Ремонт некачественного товара по гарантии
Купив ту или иную вещь, будь то автомобиль, телефон, ноутбук, обычная мультиварка, или любая другая бытовая техника мы рассчитываем, что...
Как вернуть товар в магазин, если он не подошел или оказался некачественным?
Необходимость возврата купленной вещи обратно продавцу может быть вызвана как низким качеством покупки, так и субъективным желанием самого покупателя: вещь...
Как вернуть товар в интернет-магазин без проблем?
Торговля через интернет прочно вошла в нашу жизнь. Ритм жизни современного человека порой не позволяет тратить много времени на покупки...